FAQ

Die ersten Schritte

Wie kann ich bei elinor starten?

Im ersten Schritt registrierst du dich auf der Plattform und erhältst zur nochmaligen Bestätigung eine E-Mail. Im Zuge dessen wirst du Mitglied bei elinor Treuhand e.V.

Nach der erfolgreichen Registrierung kannst du sofort ein Gruppenkonto eröffnen oder beitreten.

Wieso muss ich Mitglied bei elinor Treuhand e.V. werden?

Um als Gruppe Gelder verwalten zu können, ist ein Rechtsträger notwendig, der in der Zwischenzeit das Geld verwahrt. Der Verein ist dafür die einfachste und schlankeste Möglichkeit. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei und jederzeit sofort kündbar.

Mehr Infos dazu findest du hier.

Wie werde ich Mitglied in einer Gruppe?

Es gibt zwei Möglichkeiten, Gruppenmitglied zu werden:

  • Gründung einer eigenen Gruppe 
  • Beitritt in eine bestehende Gruppe

Unter dem Menüpunkt „Gruppen“ findest du alle bestehenden Gruppen. Gruppen können unterschiedliche Beitrittsvoraussetzungen haben:

  • Freier Beitritt (Beitritt ohne Beschränkung, sodass du der Gruppe jederzeit beitreten kannst)
  • Auf Einladung (jedes Mitglied einer Gruppe kann weitere Mitglieder einladen)
  • Auf Einladung mit Abstimmung (über jedes neues Mitglied entscheidet die Gruppe per Abstimmung).

Um Mitglied einer Gruppe zu werden, musst du abschließend dem Gruppenvertrag der Gruppe zustimmen. Mit der Zustimmung hast du die Berechtigung für alle Abstimmungen und Aktivitäten.

Wie gründe ich eine Gruppe?

Nachdem du dich auf der Plattform registriert hast, kannst du unter „Gruppen“ > „Gruppe erstellen“ eine Gruppe gründen. Fülle zunächst alle generellen Informationen für dein Gruppenkonto aus und lege dann die Rahmenbedingungen für den Gruppenvertrag fest.

Genauere Informationen zum Erstellen eines Gruppenkontos findest du hier.

Gruppenkonto

Ist ein Gruppenkonto sinnvoll für mich?
Ein Gruppenkonto ist dann sinnvoll, wenn ihr gemeinschaftlich und oder demokratisch digital Geld verwalten wollt. Dabei ist das Gruppenkonto mehr als nur ein Konto, es ersetzt teilweise eine Rechtsform die man sonst braucht, um gemeinsame Aktionen und die damit verbundenen Geldströme abwickeln zu können. Nutzende sind z.B. Aktivist*innen, Schulklassen, Interessensgemeinschaften, politische Gruppen, Ateliergemeinschaften oder WGs.
Wer kann ein Gruppenkonto einrichten?

Jede Person, die Mitglied des elinor Treuhand e.V. ist, kann ein Gruppenkonto einrichten.

Wie kann ich Geld auf mein Gruppenkonto einzahlen und wie lange dauert das?

Die Einzahlung erfolgt über eine reguläre Banküberweisung. Aktuell planen wir, Finanzdienstleister wie beispielsweise PayPal und Einzahlung per Kreditkarte anbieten zu können. Wenn ihr diese Zahlungsdienstleister eingebunden haben wollt, meldet euch gerne unter info@elinor.network.

Müssen wir den Verwendungszweck angeben, um Geld auf unser Gruppenkonto zu überweisen?

Ja! Bitte achtet unbedingt darauf, dass der unter „Transaktionen“ – „Bankverbindung“ angegebene Verwendungszweck eingehalten wird, damit unser System die eingehende Zahlung eurem Gruppenkonto zuordnen kann. Falls dennoch mal etwas schiefgeht, meldet euch bitte bei info@elinor.network mit der Schilderung des Fehlers. Wenn ihr in eurer Gruppe viele Gelder von Nicht-Mitgliedern der Gruppe bekommt, könnt ihr an diese den Verwendungszeck nur mit den letzten 6 Zeichen und dem Wort „Spende“ angeben, z.B. wenn eure Vorlage „ABCDEF 123456“ ist, könnt ihr folgenden Verwendungszweck verwenden „SPENDE 123456“.

Was ist der rechtliche Rahmen des Gruppenkontos?

Das Gruppenkonto ist kein eigenes Bankkonto, sondern ein Buchungskonto (Sondervermögen) welches vom elinor Treuhand e.V. für euch gehalten wird. Es entsteht eine Art Treuhandverhältnis, in dem der Verein die Gelder für euch hält.

Wer kann Auszahlungen beantragen?

Jedes Mitglied eurer Gruppe kann Auszahlungen beantragen. Ihr könnt auch die Auszahlungen für jemand anderen beantragen, sodass das Geld sofort auf das „richtige“ Konto ausgezahlt wird.

Wie wird über Auszahlungen entschieden?

Ihr entscheidet gemeinsam über die Auszahlungen, die über euer Gruppenkonto vorgenommen werden. Wir stellen euch dafür ein Abstimmungsverfahren zur Verfügung. Das Mehrheitsverhältnis bestimmt ihr selbst in eurem Gruppenvertrag. Bei jeder Entscheidung müssen min. 50% aller Mitglieder ihre Stimme abgegeben haben. Das Mehrheitsverhältnis bildet sich auf der Gesamtheit der abgegebenen Stimmen und nicht auf der Gesamtheit der Mitglieder der Gruppe. Jede Gruppe legt auch für sich fest, nach welcher Zeit die Abstimmung geschlossen und ausgewertet wird.

Wie kann ich eine Auszahlungsanfrage stellen?

Im Dashboard eurer gewünschten Gruppe findet ihr unter “Transaktionen” > “Neue Auszahlungsanfrage”.

Füllt nun das Formular aus.

 

Können Auszahlungen nur an Menschen aus der Gruppe erfolgen?

Nein, Auszahlungen können grundsätzlich an alle Bankkonten erfolgen, die über eine europäische oder schweizerische IBAN verfügen. Bankkonten können unter “Profileinstellungen” > “Bankverbindung” > “Bearbeiten” angelegt werden.

Kann das Geld über das Gruppenkonto direkt an Dritte ausgezahlt werden?

Ja, über das Gruppenkonto können Transaktionen an Bankkonten vorgenommen werden. Weitere Infos findet ihr unter: „Wie hinterlege ich externe Bankverbindungen?“ und „Wie kann ich eine Auszahlungsanfrage stellen?“

Wie kann ich eine Überweisung tätigen?

Auf der elinor Plattform nennen wir „Überweisungen“ „Auszahlungsanfragen“, da über jede Anfrage gemeinsam abgestimmt wird. Wie du eine Auszahlung anfragen kannst findest du unter: „Wie kann ich eine Auszahlungsanfrage stellen?“

Wo wird der Verwendungszweck der Überweisung eingetragen?

Der Verwendungszweck muss im Feld „Verwendungszweck“ der Auszahlungsanfrage eingetragen werden. Dieser wird auch der/m Zahlungsempfänger*in angezeigt. Die Notiz bezieht sich immer auf die/den jeweilige*n Empfänger*in.

Wie richte ich einen Dauerauftrag ein?

Es ist nicht möglich, von Gruppenkonten ausgehende Daueraufträge einzurichten. Einen Dauerauftrag zur Einzahlung auf das elinor Gruppenkonto kann man im eigenen Onlinebanking hinterlegen. Die genauen Kontodaten für euer Gruppenkonto findet ihr unter “Transaktionen” > “Bankverbindung”.

Wie hinterlege ich externe Bankverbindungen?

In der Auszahlungsanfrage kannst du die Bankkonten hinterlegen, an die Auszahlungen gemacht werden sollen.

Kann ich mehrere externe Bankverbindungen hinterlegen?

Ja, es können unbegrenzt Bankkonten hinterlegt werden.

Wie können wir den Namen einer Gruppe ändern?

Eine Namensänderung der Gruppe wird gemeinsam entschieden. Ihr könnt eine Änderung des Namens vorschlagen, indem ihr den Gruppenvertrag zur Änderung stellt. Im Dashboard eures Gruppenkontos findet ihr den Button „Gruppenvertrag“. Oben rechts könnt ihr auf „bearbeiten“ klicken. Unter „Gruppenname“ könnt ihr dann euren neuen Namen eintragen.

Wie kann die Gruppe aufgelöst werden?

Alle Regelungen zu einer möglichen Auflösung trifft die Gruppe in ihrem Gruppenvertrag.

Kann ich aus meiner Gruppe ausgeschlossen werden?

Ja, unter „Gruppenvertrag“ > „Ausschluss von Mitgliedern“ wird festgelegt, wie darüber entschieden werden soll.

Wer ist für die Einhaltung des Gruppenvertrages verantwortlich?

Der Gruppenvertrag ist ausschließlich eine Vereinbarung zwischen den Gruppenmitgliedern. Für die Einhaltung der Vereinbarungen ist die Gruppe selbst zuständig. Im Falle eines Konfliktes helfen wir dir gerne als neutraler Vermittler: info@elinor.network

Nutzungsgebühr

Wieviel kostet die Nutzung von elinor?

Welche Gruppenbeiträge du in deiner Gruppe zahlst, legst du in deiner Gruppe selbst fest.

Wir setzen auf einen Selbsteinschätzungseinsatz: Ihr dürft selbst wählen, mit welchem Prozentsatz ihr unsere Arbeit unterstützt. Diesen Beteiligungsbeitrag zur Finanzierung der Plattform nennen wir Elinorbeitrag.

Die Nutzungsgebühr entsteht nur bei Einzahlungen.

Mehr Infos dazu findest du hier.

Was passiert mit dem Geld, wenn es im Gruppenkonto liegt?

Alle Gelder, die über den elinor Treuhand e.V. in die jeweiligen Gruppenkonten fließen, werden bei der GLS Bank sozial-ökologisch angelegt. Die GLS Bank ist die erste sozial-ökologische Bank der Welt. Sie bietet ihren über 300.000 Kunden*innen alle Leistungen einer modernen Bank und entwickelt dabei Geld als soziales Gestaltungsmittel weiter. Für mehr Infos siehe www.gls.de

Unternehmen

Was ist elinor GmbH?

Die elinor GmbH ist das Unternehmen, das die Plattform www.elinor.network zur Verfügung stellt.

Was ist elinor Treuhand e.V.?

elinor Treuhand e.V ist ein nicht gemeinnütziger Verein, nicht gewinnorientiert und keine Versicherung. Der ausschließliche Zweck des Vereins ist:

  • Ermöglichung des Gruppenkontos für Projekte, Initiativen und Gruppen;
  • Unterstützung seiner Mitglieder, die infolge von Schäden oder besonderen Lebenssituationen Hilfe und Unterstützung benötigen;
  • Erforschung von verschiedener Möglichkeiten der Risikoprävention.

Voraussetzung für die vollständige Nutzung von elinor.network ist die Mitgliedschaft im elinor Treuhand e.V. Die Mitgliedschaft ist kostenfrei!

Genauere Infos findest du hier.

Wieso gibt es elinor Treuhand e.V.?

Den Verein gibt es, um die Gelder seiner Mitglieder „treuhänderisch“ zu verwalten. Diesen gibt er die wichtigsten Rechte und Verantwortung wieder zurück. Das ist der peer-to-peer Ansatz, mit dem wir versuchen, die Orte der Geldentscheidung wieder zu dezentralisieren.

Genauere Infos findest du hier.

Ist elinor eine Versicherung?

Nein, weder elinor GmbH noch elinor Treuhand e.V. ist eine Versicherung, sondern ein Partner, der Gruppenkonten für Projekte, Initiativen oder Gruppen und solidarische Absicherung ermöglichen will.

Absicherung

Was ist ein Gruppenvertrag?
Der Gruppenvertrag ist die Vereinbarung aller Mitglieder einer Gruppe, sich im Schadensfall gegenseitig zu unterstützen
Ab wann bin ich abgesichert?

Du bist abgesichert ab dem Moment, indem du dem Gruppenvertrag deiner Gruppe zugestimmt hast.

Gibt es einen Rechtsanspruch bei elinor?

Nein, es gibt keinen Rechtsanspruch auf Leistungen im Schadensfall.

Beispiele in aller Welt zeigen, dass Menschen, die ein gemeinsames Band haben, sich gegenseitig helfen wollen und bereit sind, Leistungen zu übernehmen.

Wie kann ich einen Gruppenvertrag erstellen?

Nach der Anmeldung kannst du auf „Gruppe erstellen“ klicken und alles ausfüllen.

Klicke dann auf „erstellen“.

Anschließend haben alle Gruppenteilnehmer*innen die Möglichkeit, ihre Stimme abzugeben. Nach Abschluss der Abstimmung sind alle, die dem Vertrag zugestimmt haben, Mitglied der Gruppe.

Was ist der Elinorbeitrag?
Wir möchten euch zur Entscheidung geben, in welcher Höhe ihr die elinor Plattform fördern wollt. Um kostendeckend wirtschaften zu können, brauchen wir eine durchschnittliche Transaktionsgebühr von min. 4,5% der Einzahlungen.
Mehr zu unserem Gebührenmodell findest du hier.
Ich möchte einen Gegenstand/Sachverhalt absichern, den es bei elinor noch nicht gibt. Was kann ich tun?

In diesem Fall würden wir uns sehr freuen, wenn du dich bei uns meldest und wir gemeinsam überlegen, wie Ihr Gegenstand/Sachverhalt über elinor abgesichert werden kann. Schreib uns an info@elinor.network.

Wer prüft meinen Schadensfall, was muss ich als Nachweis liefern?

Im Schadensfall stimmt deine Gruppe über eine Auszahlung ab. Ob hierfür Nachweise erforderlich sind und wie lange die Abstimmung maximal dauern darf, bestimmt deine Gruppe.

Wo finde ich das Schadensmeldungsformular?

Das Schadensmeldungsformular heißt bei uns „Auszahlungsanfrage“ und du findest es auf der Übersichtsseite deiner Gruppe unter „Transaktionen“.

Sonstiges

Keine Antwort auf deine Frage gefunden?

Fülle einfach unser Kontaktformular aus und teile uns hier dein Anliegen mit. Wir helfen dir gerne auch persönlich weiter: info@elinor.network

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